FSRM ile CRYPTO E-mail Uyarısı.
Arkadaşlar Merhaba,
Otellerde kullanılan sistemler gün geçtikçe daha da karmaşık yapılar haline gelmeye başladı, Bir çok yapı önceleri manuel olarak kullanılırken sonrasında analog sistemlere şu anda ise ip alt yapılar üzerine kurulmaya başlandı.
Bu kurulumlar ve gelişimler iş süreçlerinde otel departmanlarının düzenli çalışmalarına olumlu katkılar sağlamış olması yanında, bilgi teknolojileri departmanlarının iş yüklerinin de artması anlamına geldi. Alınan server sayıları, lisanslama tipleri, yedek alma ve sürecin devamındaki bir çok konunun da giderek artması anlamına gelmektedir.
Gelişen teknoloji sayesinde kullanıcı tarafında sağlanan esneklik ve gelişmeler bizlerin tarafında da sağlandı. Bu konuda bir çoğunuzun bildiği ve kullandığı çeşitli sanallaştırma platformları hayatımıza kolaylıklar getirdi.
Bildiğim kadarı ile Türkiye’ de hem server hem de desktop sanallaştırmasının kullanıldığı ilk otel halen görev yapmış olduğum Wyndham Grand İstanbul Europe. Bu tarzda bir kurulum yapma riskini göze almam ile kuruluş aşamasından itibaren zorlu ama güzel bir maceraya atıldım. Bu konudaki edinmiş olduğum tecrübeleri de sizlerle paylaşmak istedim.
Otelimizde Citrix Sanallaştırma sistemi kullanılmakta. Kurulum kısmı haliyle biraz sancılı geçti. Sanallaştırma sistemleri kuran bir çok firma var fakat buradaki durum firmaların sanallaştırma kurulumlarını bilmemeleri değil otellerin çalışma şekillerini ve iş süreçlerini bilmemelerinden kaynaklanmaktadır. Öncelikle bu şekilde bir sistem kurmaya karar vermişseniz mevcut yapınızda kullanılacak desktop ve server sayınızı iyi şekilde belirleyiniz. Lisanslama kısmında gerekli analizlerin, fayda maliyet oranlarının çok iyi hesap edilmesi gerekmektedir. Haliyle sanallaştırma kurulum aşamasında maliyeti yüksek bir sistem fakat yönetimler buna ikna edilebilir. İyi bir fizibilite çalışması yapılarak önünüzdeki 5 yılı hesaba katın, her şeyi rakamsal olarak hesaplayın ve bir rapor hazırlayın. Bu rapor sizler için gelecekte de çok faydalı olacaktır. Gerekirse kurulumlara geçmek ve kurmak için ayıracağınız zamanın 2 katını rapor ve hazırlık işlemleri için ayırın. Sonrasında seçeceğiniz sisteme karar verme aşamasına geçebilir siniz.
Sanallaştırma sistemleri için kullanacağınız üç yapı bulunmaktadır.
VmWare
Citrix
Microsoft Hiper-V
1-) Tavsiyem ilk kurulumda Microsoft Hiper-V her ne kadar lisanslama tarafında daha iyi bir seçim olarak görülse de gerçek hayata geçildiğinde kullanım ve stabilite konusunda zayıf kalmaktadır. Bu sebepten dolayı VmWare ya da Citrix tarafında araştırma yapmanız yararınıza olacaktır.
2-) Otel yapıları gereği kuracağınız sistemlerde en az üç Host bulundurun. CPU ve RAM miktarlarının planlamasını yaparken hostlardan birinin fail olması durumunda diğer iki hostun otelin tüm yükünü rahatlıkla kaldırabilecek durumda olmasını sağlayın. Ayrıca her ihtimale karşı iki hostun da arıza yapması durumunda kalan bir host üzerinde, tüm serverlar ve desktop sanallaştıması kullanan kilit departmanların çalışmasını sağlayacak konfigürasyonlar yapılmış olsun.
3-) Tüm hostlar aynı marka model ve burası önemli aynı miktarlarda ve sırada dizilmiş RAM durumlarına sahip olsun. Toplamda tüm hostlarda eşit miktarda ram olabilir, fakat ram sıralaması ve takıldığı slotlardaki yerleri aynı olmadığı taktirde performans sıkıntıları yaşanacaktır.
4-) Sanallaştırma için mutlaka bir Storege kullanın. Host üzerindeki disklere kurulmuş sanallaştırma sistemleri büyük tehlike içermektedir. Failover durumunda gününüz hatta haftalarınız zehir olabilir. Storage seçimi yapılırken seçmiş olduğunuz sanallaştırma platformu ile uyumunu gözden geçirin. Disk yapılarının uyumu ve içerisinde barındırdığı yazılım lisanslarına mutlaka bakın. İşinize çok yarayacak yazılımlar olabilir. Alırken bunlarla beraber alın.
5-) Bütçenize göre kullanılacak disk yapısını seçiniz. Tüm sistemler ilk olarak SSD önerirler ama otel yapısı gereği Raid10 dahi işinizi görecektir. SSD için ayrılacak bütçe yerine disk sayınızı artırarak alanınızı genişletebilirsiniz.
6-) Hostlar ve Storage arasında asla network yapısı kullanmayın. Kuracağınız sistemde tüm hostlar en az 2 fiber ile storage üzerinde failover olarak konfigüre edilsin.
7-) Tüm hostlar üzerinde en az 4 adet Gbit Ethernet olsun. Eğer destekleyen bir omurganız var ise 10Gbit kullanmanız performansınız artıracaktır.
Yukarıda maddeler halinde yazmış olduğum kısım sanallaştırmanın ana omurgasının kurulumunda göz atılacak ve sizlere yararı olabileceğini düşündüğüm durumlar. Bunların dışında otel departman yapılarının da çok iyi irdelenmesi gerekmektedir. Buna göre kullanılacak olan sanallaştırma yapısının belirlenmesi gerekmektedir.
Öncelikle Resepsiyonda kullanılacak sanal hostlar kesinlikle Dedicated olarak kurulmalıdır. Streamed modda kurulan bilgisayarlar her açıldığında havuzda ki boş bir pc yi aldığı için anahtar yapılan sistemlerde sıkıntılar yaşanmaktadır.
Bunun dışında mutlaka bir kaç tane kasa bilgisayarı ortamınızda bulundurun. Her şeyi Wyse ya da benzeri ürünler ile çözmeniz mümkün olmuyor. Bunun sebebi ise parmak izi okuma cihazları gibi cihazların sanallaştırmada driver sorunları yaşamasından kaynaklanıyor.
Streamed olarak çalışacak bilgisayarları içerisinde kurulu olacak programlara göre gruplara ayırın. Mümkün oldukça ortak yazılımları bir gurup içerisinde toplayarak oluşturmuş olduğunuz katalogların sayısını en az seviyede tutun. Bu size operasyon anında hızlı müdahale ve yer konusunda da esneklik sağlayacaktır.
Tüm bu püf noktaları göze alarak oteliniz için kuracağınız sistemi iyi tasarlarsanız işin sizi değil sizlerin işi yönettiği bir ortam yaratmış olursunuz.
Bir çok arkadaşımız grup otelli olması sebebi ile standartlara takılı kalıyor ve bu sistemlere geçiş yapamıyor. dileğim en kısa zamanda sanallaştırma konularında da iyi adımlar atılarak teknolojinin hızlı şekilde takibinin devam etmesi.
Daha detaylı yazı yazarak sizleri de bunaltmak istemedim. Sorularınız olur ise her zaman bana ulaşabilirsiniz.
İyi çalışmalar dilerim,
Saygılarımla,
Serkan KÖKYEM
Son Yazılarımız
Serkan Bey elinize sağlık. Yazmış olduğunuz yazı bir çok konuda fayda sağlayacağı kanaatindeyim.
Serkan Bey,
Rica ederim. Konu ile ilgili soru ve sorunları olan arkadaşlar olur ise buradan sorabilirler. Elimden geldiğince cevap vermeye çalışırım.
Saygılarımla,